Zuerst müssen Sie überprüfen, dass der Vertrag mit Ihrem Netzbetreiber die Datenübertragung umfasst. Wenn das der Fall ist, können Sie auf Ihrem Gerät die Datenübertragung aktivieren

1. Gehen Sie zu "Einstellungen"
2. Wählen Sie "SIM-Karten"
3. Wählen Sie unter “Bevorzugte SIM für” – “Mobildaten” Ihre bevorzugte Netzwerk-SIM für die Datenübertragung

Drücken Sie die Eingabetaste

1. Wählen Sie "Datennutzung"
2. Wählen Sie in der oberen Menüleiste das bevorzugte Netzwerk
3. Aktivieren Sie Mobildaten

Sie können auf Wunsch ein Datenlimit festlegen, so dass Sie bei Erreichen der zulässigen Datenmenge von Ihrem Gerät eine Warnung erhalten.
 
Es ist immer ratsam, das Gerät neu zu starten, um die Netzwerkverbindungen zu aktualisieren.
 
Wenn Sie weiterhin keine Daten empfangen oder senden können, müssen Sie die APNs für Ihr Netzwerk manuell überprüfen bzw. eingeben. Sie erhalten sie von Ihrem Netzbetreiber (normalerweise auf seiner Website), dann:

1. Gehen Sie zu "Einstellungen"
2. Wählen Sie "Mehr"

1. Wählen Sie "Mobilfunknetze"

Wählen Sie in der oberen Menüleiste die Option "Netzwerk"

1. Wählen Sie "Bevorzugter Netzwerktyp" – stellen Sie dabei sicher, dass die Auswahl der Serviceart Ihres Vertrags entspricht
2. Wählen Sie "Access Point-Namen"
3. Tippen Sie auf den Netzwerknamen, woraufhin "Access Point bearbeiten" angezeigt wird – geben Sie dann die APN-Informationen des Netzwerks ein
4. Drücken Sie die Eingabetaste
5. Gehen Sie für das zweite Netzwerk entsprechend vor (wenn 2 SIMs verwendet werden)

Schalten Sie das Gerät aus und starten Sie es neu
Wenn weiterhin keine Datenkonnektivität besteht, kontaktieren Sie Ihren Netzbetreiber, um herauszufinden, warum der Dienst für Ihren Vertrag nicht nutzbar ist
 
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Technischen Support unter:

 +44 1327 301388