Zuerst müssen Sie sicherstellen, dass Sie Ihre SIM-Karte(n) ordnungsgemäß in die SIM-Fächer eingelegt haben; überprüfen Sie dann, ob Ihr Gerät die SIM-Karte(n) erkennt

1. Gehen Sie zu "Einstellungen"
2. Wählen Sie "SIM-Karten"
3. Wenn Ihr Netzanbieter und die entsprechende Mobilnummer für SIM-Steckplatz 1, SIM-Steckplatz 2 oder beide angezeigt werden, aktivieren Sie jeweils den Schieberegler rechts daneben

Drücken Sie die Eingabetaste

1. Wählen Sie "Mehr"
2. Wählen Sie "Mobilfunknetze"

Wählen Sie in der oberen Menüleiste die Option "Netzwerk"

1. Wählen Sie "Bevorzugter Netzwerktyp" – stellen Sie dabei sicher, dass die Auswahl der Serviceart Ihres Vertrags entspricht
2. Gehen Sie für das zweite Netzwerk entsprechend vor (wenn 2 SIMs verwendet werden)

Schalten Sie das Gerät aus und starten Sie es neu
 
Es ist immer ratsam, das Gerät neu zu starten, um die Netzwerkverbindungen zu aktualisieren.
 
Wenn weiterhin Probleme auftreten, stellen Sie sicher, dass der Flugmodus nicht aktiviert ist

1. Gehen Sie zu "Einstellungen"
2. Wählen Sie "Mehr"
3. Flugmodus – stellen Sie sicher, dass er auf "Aus" steht

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Technischen Support unter: +44 1327 301388