Wie lange ein vollständig aufgeladener Akku hält, hängt davon ab, wofür das Gerät genutzt wird; insbesondere bei Smartphones sorgen große Datenmengen und Streaming-Vorgänge (z.B. Ansehen von Videos, Surfen im Internet usw.) für eine deutlich schnellere Entleerung des Akkus, als wenn das Gerät nur zum Telefonieren verwendet wird.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die Anweisungen der Schnellstartanleitung befolgt haben, d. h. der Akku sollte sich mindestens bei den ersten 3 Ladezyklen vollständig entleeren, bevor Sie ihn wieder vollständig aufladen. Wenn das nicht erfolgt ist, kann dies den Sensor beeinflussen, mit dem der Akku die prozentuale Verfügbarkeit berechnet und zum Laden zurückgesetzt wird. (Dies wird überprüft, wenn bei dem Gerät Akku-/Ladeprobleme gemeldet werden, und dabei festgestellt wird, dass dieses anfängliche Verfahren nicht richtig befolgt wurde; dieses Problem kann als Benutzerfehler angesehen werden.)
Für optimale Ergebnisse sollte der Akku immer vollständig entladen und vollständig aufgeladen werden; nachfolgend finden Sie ein paar Tipps, wie Sie die Leistung Ihres Smartphones optimieren:
Optimieren Sie die Bildschirmhelligkeit
- Gehen Sie zu "Einstellungen"
- Wählen Sie "Display"
- Reduzieren Sie entweder die "Helligkeitsstufe" oder aktivieren Sie "Adaptive Helligkeit"
Schalten Sie Funktionen aus, die nicht verwendet werden, z. B. Bluetooth, SIM2, GPS
Durch Gedrückthalten der Menü-Schaltfläche werden offene Apps angezeigt. Diese können dann durch Wischen nach links oder rechts geschlossen werden.
Wenn Sie weiterhin Probleme mit der Akkulaufzeit haben, stellen Sie das Gerät auf seine ursprünglichen Einstellungen zurück; siehe Beschreibung unter "Wie stelle ich das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück".
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Technischen Support unter: +44 1327 301388
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