L'"associazione" avviene quando si connette un dispositivo mobile, come uno smartphone o un tablet a un robot aspirapolvere. Per controllare un robot aspirapolvere utilizzando l’App BLACK+DECKER, al robot deve essere associato un dispositivo mobile. In caso di problemi nell'esecuzione dell'associazione di un robot aspirapolvere SMARTECH al proprio dispositivo mobile, compiere i passaggi descritti di seguito, prima di contattare BLACK+DECKER.

Assicurarsi che il robot aspirapolvere sia sufficientemente carico.

1. Chiudere l’App BLACK+DECKER.
2. Disattivare la funzione Bluetooth sul proprio dispositivo mobile, quindi riattivarla.
3. Riaprire l’App BLACK+DECKER.
4. Assicurarsi che il proprio dispositivo mobile si trovi nelle immediate vicinanze del robot aspirapolvere. Il dispositivo mobile deve trovarsi a pochi metri dal robot aspirapolvere quando si utilizza l'App BLACK+DECKER per azionarlo.
5. Tentare di riassociare il robot aspirapolvere. Assicurarsi di tenere premuto il pulsante Start/Stop nella parte superiore dell’aspirapolvere per almeno cinque (5) secondi.

Se il problema persiste compiere i passaggi descritti di seguito.

1. Riavviare il robot aspirapolvere spegnendo e riaccendendo l’interruttore (OFF/ON).
2. Riavviare il dispositivo mobile.
3. Riaprire l’App BLACK+DECKER.
4. Tentare di riassociare il robot aspirapolvere. Assicurarsi di tenere premuto il pulsante Start/Stop nella parte superiore dell’aspirapolvere per almeno cinque (5) secondi.
5. SOLO PER ANDROID: la connessione Bluetooth può richiedere che siano attivati sul dispositivo mobile i "Servizi di localizzazione" e le impostazioni "Autorizzazioni per i servizi di localizzazione" dell'App.