디월트 배터리 및 충전기의 경우, 별도 수리 및 부품 제공이 불가능한 제품입니다.
다만, 구매하신지 1년 이내, 문제가 생긴 제품에 한하여(고객 과실 제외) 무상 교환 가능합니다. 

또한, 구매하신지 1년이 지난 제품이라 하더라도, 고장의 원인에 대한 점검은 가능하므로, 점검을 원하실 경우, 아래 방법 이용하여 점검 받으시길 권장드립니다.

■ 지역서비스센터 URL)http://www.dewalt.co.kr/sub04/service.html

■​ 홈픽서비스 이용 안내

제품 픽업부터 수령까지, 편리한 스탠리블랙앤데커의 홈픽 A/S 서비스를 이용하실 수 있습니다.

* 서비스 이용 접수 (아래 방법 중 택 1)
o 전화 접수: 1577-0933 연결 후 2번을 눌러주세요.
o 온라인 접수: 홈페이지의 채팅 서비스 dewalt.co.kr​

o 카카오톡 상담 접수: 카카오톡채널 - 스탠리블랙앤데커 고객지원
* 접수는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능합니다. (공휴일, 주말 휴무)

추가 문의사항이 있으시다면 편하실 때 고객지원센터 1577-0933으로 연락 부탁 드리며 전화 외에도 홈페이지에서 1:1 채팅 및 온라인 상담으로 상담요청 하실 수 있습니다.

*업무시간 
평일) 9시~18시 
(점심시간 12시~13시)

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