엔빌 흔들림은 디월트의 모든 임팩 제품이 가지고 있는 증상입니다.
그리고 이 증상은 크게 네 가지 이유로 발생하게 됩니다:

1. 국내의 임팩 제품은 기어부에 니들 베어링(needle bearing)을 사용 중입니다.
이 베어링은 부싱(bushing) 타입의 베어링에 비해 부하가 덜 걸리기 때문에, 제품 내구성이 높아지는 반면, 부싱 타입의 베어링에 비해, 비트 흔들림 증상이 생길 수 있습니다.

2. 디월트 임팩 제품은 사용 상의 편리함을 위해 원터치 비트 결합 방식을 사용하고 있습니다.
따라서, 비트를 고정시키는 볼 스프링이 한 개만 들어가며, 투터치 결합(볼스프링 2개)인 타사 제품들보다 비트 흔들림이 심할 수 있습니다.

3. 12V Max 제품인 DCF801은 제품 사이즈를 컴팩트하게 축소를 하다보니, 기어케이스 및 베어링 사이즈도 줄어 들어, 비트를 고정하는 부분이 짧아지면서, 다른 디월트 임팩 제품과 비교했을 때, 비트 흔들림 증상이 더 심하게 느껴질 수 있습니다.

4. 또한, 동일 임팩 제품에 사용하는 경우에도, 고객님이 사용하시는 비트의 종류에 따라 흔들림이 더 심하게 느껴질 수 있습니다.

비트 흔들림 증상의 경우, 무부하 상태(공회전)로 제품을 구동 시에 심하다고 느껴지실 수 있으나,
임팩 제품의 특성 상, 비트 끝이 나사선에 맞닿으면서 축이 고정이 되기 때문에, 실제 작업 시에는 아무 문제가 없습니다.
따라서, 제품 하자도 아닙니다.

다만, 해당 제품으로 실제 작업 중에도 비트가 흔들린다거나, 흔들림이 지나치게 심할 경우에는 서비스센터 통해서 점검 받아보실 수 있습니다.
서비스센터는 1577-0933으로 문의하여 안내받으실 수 있습니다. 감사합니다.