정성을 다하는 스탠리블랙앤데커 고객지원센터입니다. 

DCD996의 경우 과부하가 걸리게 되면 '딱' 소리가 나면서 멈추는 전자식 클러치 기능이 있습니다. 

이런 경우에는 척 부분을 꽉 잡고 조이는 방향으로 최대한 힘을 주어 조이셨다가 조금이라도 돌아가는 

느낌이 날 때 바로 풀어주시면 풀릴 수 있습니다. 

이렇게 시도해주셨는데도 제품 작동이 안된다면 택배로 제품 점검 및 서비스받아보실 수 있습니다. 

“Hey~ SBD 안내"
Hey~ SBD는 A/S가 필요한 고객 중 방문접수가 어려우신 분들께 직접 방문을 통한
제품 수거와 전달을 해 드리는 스탠리블랙앤데커의 새로운 서비스입니다.
접수번호:1577-6219
디월트 경기 서비스
- 택배 주소 : (13996) 경기도 안양시 만안구 관악대로9, 2층
- 연락처 : 031-348-0932
- 기재사항
성함/주소/연락처/증상

추가 문의사항이 있으시다면 편하실 때 연락 부탁 드리며 전화 외에 각 브랜드 홈페이지에서 1:1 채팅 및 온라인 상담으로 상담요청 하실 수 있습니다.

*업무시간
평일) 9시~18시
(점심시간 12시~13시)

감사합니다.